针对问题：微信号被改实名了而且被冻结了怎么

遇到社交软件号被改实名且被冻结的情况，建议按以下步骤处理：

首先立即联系社交软件客服（通过社交软件安全中心或拨打95017），说明账号异常情况并要求冻结账户防止进一步损失。同时准备好身份证、银行卡等能证明原实名信息的材料。

这种情况通常涉及两种可能：要么是被他人盗用身份信息恶意操作，要么是社交软件系统检测到账户异常触发的安全机制。如果是前者，可能涉及侵权或诈骗，建议同步到派出所报案获取回执，这对后续账号申诉很有帮助。

根据《网络安全法》和社交软件用户协议，平台有责任配合用户核实身份信息。申诉时需详细说明账号使用历史、交易记录等能证明你是原使用者的证据。如果涉及资金损失，要及时保存转账记录、聊天截图等证据。

建议完成账号找回后，立即修改密码、解绑陌生设备、开启账户保护功能。如果账号内有资金，要同步检查是否存在未经授权的交易，必要时可向金融监管部门投诉。

这类问题处理起来需要耐心，通常需要多次沟通举证。如果一周内未得到妥善解决，可以考虑向互联网信息办公室或消费者协会投诉。