温州洞头刑事律师

吴亮律师 15555555523

还没有回答问题先要钱吗?

吴亮律师2025-08-09温州洞头刑事律师

一般正规法律服务,没提供服务前不会先收费。要是遇到没解答问题就索要费用,要谨慎对待。可以先和对方沟通,明确服务内容、收费标准,等确认没问题再考虑付费。要是对方态度强硬,不说明情况就坚持先收费,那建议换个途径找法律服务,避免自身权益受损。
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你好,这边是有何诉求的啊
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是否需要收费取决于服务提供方的规定。

如果服务提供方明确列出了收费标准或在服务前进行了告知,则可能需要支付相关费用;

若服务提供方未提前告知收费政策,则用户有权要求透明、合理的说明;

如果是平台类服务(如法律咨询平台),可能存在免费初步咨询与后续深度服务收费的区别;

对于公益性质或法律援助类服务,通常不收取费用;

对于AI自动回复类服务,通常不涉及收费;

对于人工专业律师一对一服务,可能涉及咨询费或服务费。
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根据《消费者权益保护法》第八条和第九条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者服务的真实情况的权利,以及自主选择商品或者服务的权利。因此,若法律咨询服务涉及收费,服务提供方应在提供服务前明确告知收费标准。

同时,《电子商务法》第十九条明确规定,电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提醒消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。这同样适用于在线法律咨询平台,若在回答问题前需付费,平台应明确提示并由用户主动确认。

此外,《合同法》第六条也规定了诚实信用原则,服务提供方不得在未明确告知的情况下收取费用,否则可能构成违约或欺诈。

综上所述,在用户未明确知晓并同意收费政策的情况下,不应被强制支付服务费用。若平台或律师未尽告知义务而强行收费,用户可依法维权。
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1、查阅服务协议:仔细阅读平台或服务提供方提供的服务条款,查看是否有关于收费的具体说明,这是判断收费是否合法的第一步。

2、查看收费提示:在使用服务前,注意是否有明显的收费提示或弹窗,是否需要用户主动勾选确认收费项目。

3、保留沟通记录:保存与客服或服务提供方的沟通记录,包括截图、聊天记录、邮件等,作为后续维权证据。

4、拒绝非明示收费:若服务提供方未明确告知收费而直接要求付款,可拒绝支付,并要求其提供收费依据。

5、向相关部门投诉:如发现平台存在欺诈性收费行为,可向消费者协会、市场监管部门或网络平台投诉举报。

选择解决方案时,应重点考虑收费是否在服务前已明确告知。如情况复杂,建议进一步向专业律师咨询以维护自身合法权益。
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1、经济损失风险:例如,某平台在未明确告知收费的情况下引导用户点击“确认”按钮,用户误以为是免费咨询,结果被扣款,造成不必要的经济损失。

2、证据链断裂风险:例如,用户未保存与客服沟通记录、服务协议截图等证据,在后续维权时无法举证,导致投诉无果或败诉。
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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

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